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注意(重要):代理商在微管发帖,版本选择(云产品版本),系统将自动分配给专门负责云产品问题的同事,此时同事将会及时介入并处理问题;(只要是有关云产品问题,发帖时一定要选择云产品版本)

如需加急处理或者特定时间处理的问题,请提前和客户沟通好时间之后反馈微服,微服同事接到具体时间之后会协调各部门的时间,让其在这个时间收到问题及时处理!

...

目录:

...

一:上云部署流程

  1. 部署手机号:
  2. 部署公司名称:
  3. 账套名称:

执行脚本,可以在软件中直接操作,文件--账套维护–升级补丁

二:数据问题处理流程

任何判断为需要后台数据检查或者处理的问题,请在发帖时提供以下信息:

  1. 部署公司名称:
  2. 部署手机号:
  3. 登录密码:
  4. 账套名称:
  5. 问题详情及截图:

(以上信息提供之后,对应同事将及时介入处理)

三:电子看板部署流程

        云工贸系列产品支持部署看板,仅支持正式客户部署(目前免费),试用版不支持部署,需要提供以下信息:

  1. 部署公司名称:
  2. 部署手机号:
  3. 加密狗哈:

四:物联宝及掌上工厂隐藏账套流程

        物联宝或者掌上工厂登录界面可以不显示客户的某些账套,需要提供以下信息:

  1. 部署公司名称
  2. 部署手机号
  3. 需要隐藏的账套
  4. 物联宝还是掌上工厂

五:物联宝云打印样式上传流程

         将编辑好的样式通过上传数据流程提交,并提供一下信息

...

二:物联通部署流程

三:其它问题流程