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如果是打印机与钱箱链接：
1、业务录入--零售设置--其它设置--设置pos外设，打印机型号选择“用windows驱动”，打印机端口选择""通过打印机驱动转换""，驱动就重新选择一下小票打印机的驱动，钱箱类型选择无，开钱箱端口就选择""通过驱动开钱箱/通过打印机驱动转换""，驱动也选择一下小票打印机的驱动。这样则可以通过打印小票发出开钱箱的指令。
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3、如果还不能弹出可能钱箱被锁，电压不稳定等导致，需要联系设备厂家处理。
如果是独立钱箱：
插头拔掉然后插上，看下是读取的那个COM口？业务录入--零售设置--其它设置--设置pos外设，选择对应端口，并点测试确认下
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