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先确认erp版本，一般是erp是18.5，安装物联宝版本高于2.4会有这个提示，装回2.4即可。或将erp升级到最新版本。
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B5 对接了C系列的软件，登录提示“手机操作员数超过所购买用户数，请升级用户数或者登录erp处理”
点击移动管理-关于，查看用户数是多少，如果是0，则需要购买用户数；
如果不为0，系统维护-操作员授权，检查（右键-修改操作员）被设为物联宝手机端的操作员数是否超过了物联宝用户数，如果超过了，需要删除多余操作员。
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B6 登录提示“该账套不支持工贸PAD产品”
只有工贸支持HD版本，如果不是工贸，不要勾登录界面的HD选项。
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