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1 检查主机电脑上的财贸服务器图标是否开启了,先开启服务器,如果已经开启;点击移动管理-服务器连接,测试连接,如果不通
就按照端口不通的方法处理,如果测试通过;
2 点击移动管理-服务器连接,更换账号,直接点击保存,再登录手机端;
3 再不行就替换下对应版本的物联宝服务端文件。仍然不行就替换下对应版本的物联宝服务端文件。
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B2 登录提示“数据库名无效,无法找到对应数据库”
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B3 点击模块提示“查询版无法使用此功能”
1 确认购买了物联宝,移动管理-关于,可以查看用户数,如果用户数为0,则说明没有购买,如果其他账号有购买,则将已购买的账号和对应密码录入到账套的移动管理关于,可以查看用户数,如果用户数为0,则说明没有购买,如果有已经购买的账号,则将已购买的账号和对应密码录入到账套的移动管理-服务器连接里;
2 如果有用户数,点击移动管理-正式版用户指定-将登录的操作员指定为正式版;
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B5 对接了C系列的软件,登录提示“手机操作员数超过所购买用户数,请升级用户数或者登录erp处理”
点击移动管理-关于,查看用户数是多少,如果是0,则需要购买用户数;对于赠送的用户数如果关于里显示为0,请联系产品部龙沁琳老师处理;关于,查看用户数是多少,如果是0,则需要购买用户数;对于有赠送的用户数,关于里仍然显示为0,请联系产品部龙沁琳老师处理;
如果不为0,系统维护-操作员授权,检查(右键-修改操作员)被设为物联宝手机端的操作员数是否超过了物联宝用户数,如果超过了,需要删除多余操作员。
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