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1. 购买后，是否在管家公上将POS狗号绑定到后台主狗上
2. 零售 POS端程序安装目录下【data】文件夹中的【retail.db】文件拷贝保存，在后台服务器上解绑后重新登录零售 POS配置使用
3. 都不行的话，可以数据库里master下找到graspos表，清除之前的记录，再去绑定

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线下版本：

1、确保是否有购买正式版的POS版，如果没有购买，则不能使用正式版POS软件，只能登录试用版POS。

2、购买后，是否在管家公上将POS狗号绑定到后台主狗上。

3、确认购买了POS之后，后台狗号是否做过变更？如果是，由于是换过加密狗号的，且旧狗和新狗均是硬狗，所以POS端不能自动对应到后台新换的硬加密狗上，硬狗换软狗是没有问题的。此问题需要联系人工转交开发处理。

4、如果是试用版登录出现这个报错，则备份好POS软件安装目录中Data下的retail文件，下载这个retail文件替换到安装目录/data下，然后重新登录。

链接：https://share.weiyun.com/B77LgF9X

云上版本：

1、确认是否购买POS版。

2、输入公司名称后，弹出的提示框里，是否录入了正确的后台狗号。