售后通已支持常用文件自助获取功能，通过机器人发送相关关键字，机器人可自动发动文件下载连接；可用于获取以下三类文件：售后通已支持常用文件自助获取功能，通过机器人发送相关关键字（必须输入对应的关键字，一字不差），可获取的文件和对应关键字可参考后面的对应表格里的内容：
1 常用脚本
2 常用文档
3 常用文件3 常用文档
4 学习视频
...
使用说明：
接入财贸线售后通后，进入机器人会话，输入关键字后，机器人会自动发送相关文件
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机器人回复：
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点蓝色文字，可下载对应的文件。