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2、工贸T3、T9、PRO

3、财贸C3、C8

4、工贸M3、M5

B2:会计期间是非自然月日期,出纳日记账查询条件显示是自然月日期?

登陆日期在会计期间范围内的话出纳日记账显示的日期就是会计期间的范围

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B2:数据上云之后,在操作员授权中,点击新增操作员或者修改操作员提示如图:

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问题原因:插件版本问题,比如22.0账套装了21.8插件,老版本使用过该插件有信息残留导致等

处理方案:报错内容里面会有一串数字,这串数字都有对应的插件版本,如报错图中的(22421)对应的就是【单据操作日志】,将该插件重新安装一下即可

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B3:插件上传与替换

BS版本(22.0版本开始):应用中心--安装应用–点击选择后面的下拉图标:上传应用、清空应用文件!

上传应用:可将插件上传到服务端的 PlugIn目录,然后直接点击选择按钮进行安装;清空应用文件:将服务端PlugIn目录中的所有文件删除,用于更新插件。

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CS版本(22.8版本开始):应用中心--应用设置--应用安装–上传服务器端插件!


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B4:云上密码规则修改

默认密码规则:YCm@手机号后4位数

场景:
1、云上管家新增部署客户、新增账套时(针对的是操作员登录方式的密码)
2、云上管家重置管理员密码时(重置的是部署手机号密码)

注意:
1、线下迁入即通过数据上云上来的客户,管理员的默认密码不会自动重置
2、行业云迁移客户即通过“数据迁入”或者“一键转云”过来的客户不会修改默认密码

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B5:云产品转国外服务器流程

香港服务器有额外的费用,只有正式版客户才能转(无试用)

云产品-香港云服务器体验地址(云工贸M5

地址:www.gmyunerp.com

账号:13551347122

密码:C312345

操作步骤如下:

提交相应信息后会直接跳转至管家公进行服务器的购买(系统会自动进行差价折算,海外服务器默认为国内服务器价格的2倍)!

管家公购买成功后,云上管家会根据迁移时间自动生成工单,运维同事会根据工单信息进行服务器的迁移!

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