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5、黑狗（没有驱动）找不到加密狗处理方法
（1）、加密狗是否插上了，版本安装的是否正确（如果不确认自己加密狗支持的版本，请联系客服人员提供加密狗号进行确认，注意：黑狗支持对应系列的TOP所有程序,10.6及以下的TOP版,如果使用黑狗可以将gsecurity.dll文件解压出来——然后右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口——将gsecurity.dll复制粘贴进去替换原有的文件，如果没有黑狗的gsecurity.dll文件，可以联系客服人员获取0
（2）、电脑是否能正常识别到加密狗，我的电脑（或计算机）——右键——管理——设备管理器——人体学设备中显示的是 HID - compliant device
...
（4）、如果还是不行可能是因为安装软件的时候安装了鱼尾狗的驱动，将阿拉丁狗驱动卸载了，卸载后在登录软件试试
卸载驱动：在驱动文件夹中找到驱动卸载双击，弹出卸载驱动的界面，程序运行完后在弹出的界面上点OK完成卸载
（5）、还是不行将加密狗换其他接口插上看看，如果不行就换其他的电脑，其他电脑能正常找到狗的话就是原来电脑系统问题，都不能的话就可能是加密狗的问题，可以把加密狗发回来检测月结存是在当前账务做一个标记。这样可以按每月划分账本，查询业务时可以按月查询。辉煌版的月结存不同于财务上的会计期间，您可以一月做一次，也可以半月或几个月做一次，可以没有规律。
月结存对账本数据没有任何影响。月结存不会清除明细账本和草稿。月结存后，对已做月结存的单据不能进行红字反冲，做了月结存之后，继续开单录账的日期就必须在月结存日期之后。如果发现月基础后还要补之前月结时间之前的单据或者红冲之前的单据就可以做反月结存。
业务月结存操作步骤：
进入"系统维护–月结存"，做月结存之前首先确认数据没有问题，确定并选择做月结存的时间（设置月结存时间没有严格的限制，每个月开始日期和结束日期的跨度您可以设置一个月结存为一个月结期间，也可以设置多个月结存为一个月结期间），确定好之后执行月结存操作即可。
注意：非总账版每年最多支持12个月结期间，如果您是从第1个期间开始做月结存的，并且已经做了11次月结存了，则不能再操作月结存，必须要进行年结存之后才能继续月结存了，总账版可以再多做一次月结存。
业务反月结存操作步骤：
进入"系统维护–月结存"，点击【反月结存】菜单。
注意：比如你已经做了3次月结存，则系统就会存在4个会计月，你能够进行反月结的次数等于系统存在的会计月数减１；反月结后会影响月结存信息表，系统存在的会计月数也减少一个。
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