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1、确认安装的软件版本（请参考“加密狗支持的软件版本”），如果还是无法确认具体是否支持，请提供加密狗号给客服查询，确认加密狗是否支持当前安装的版本；
（1）如果查询加密狗不支持当前安装版本，换对应版本安装即可；
（2、如果支持，判断是否为黑狗，如果是黑狗，且安装的是top10.0-14.5的版本，需要使用黑狗替换文件：
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（3）打开电脑的控制面板--管理工具--服务--Sentinel L LDK License manager 为启动状态；
或者服务是：Sentinel HASP License manager。
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https://pan.baidu.com/s/1ErJ0Pnq0tmD-zydBxjAsrw 提取码: 32a 32a5
（6）在电脑左下角，点击开始-运行录入“cmd”回车，在弹出的界面，录入“netsh winsock reset” 回车，会提示重新启动电脑，然后重新启动电脑，再去登录软件。
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