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问题:登录软件提示系统检测不到加密狗

处理方法:

1、确认安装的软件版本,然后提供加密狗号给客服查询,确认加密狗是否支持当前安装的版本;

1)如果查询加密狗不支持当前安装版本,换对应版本安装即可;

2)如果支持,请继续参考下面步骤;

2、打开电脑的设备管理器,然后将加密狗插到电脑上

注意:不同电脑,打开设备管理器操作可能不一样,在网络搜索方法

在插上加密狗的时候,设备管理器界面会弹出一个加密狗驱动,如果旁边带有黄色的叹号标识,或者是问号的,说明驱动有问题;

请下载驱动精灵或者是驱动人生进行驱动更新;

如果没有黄色叹号标识或者问号的,说明正常

然后再去登录,如果依然提示,请参考下面步骤安装加密狗驱动;

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1)找到加密狗驱动程序所在的文件夹:对桌面上管家婆软件的快捷图标右键属性查找目标—DRV

2)电脑暂时关闭防火墙,杀毒软件,然后拔出加密狗,双击运行DRV目录中的setupsnt.exe,卸载(remove)原驱动。如下图:

(3)重新执行setupsnt.exe,安装(install)硬件驱动。如下图:

(4)再执行MicroDogInstdrv.exe安装加密狗驱动;,如下图


如果是财贸双全普及的老版本,运行GeniusDoginstdrv.exe,如下图


5、最后重新插上加密狗(检查电脑硬件是否支持USB2.0设备,将USB狗插到电脑机箱背后的USB插口,有时前面的插口不支持USB2.0协议),进入软件。

 

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