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线下POS:1、确认POS端和服务器端的管家婆服务器大小版本号都是一致
2、安装目录是否有安装混乱,不同版本覆盖安装的情况,
3、POSconfig的端口是否是主机的端口号
解决方法:POSconfig中字段UseMutiSvr=YES,不能为NO
注:如果是通用云的,做了版本升级,升级成功后登录pos提示【对不起,请先升级后台数据库】,排查步骤:
1、查看云上管家软件版本是否都是新版本的版本号;
2、联系客服找运维后台检查pos中间件版本号是多少,如果没有升级上去,让运维处理
3、以上检查都没有问题,可以使用前面提到的测试工具【TestIP】,输入对应的公司名称,可以查询到这个客户后台记录的版本
4、如果版本不对,这种情况可能存在这个客户登录端口识别到其他客户了,联系客服找运维处理即可

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