B1 点登录提示财贸接口服务器访问失败
1 检查主机电脑上的财贸服务器图标是否开启了，先开启服务器，如果已经开启；点击移动管理-服务器连接，测试连接，如果不通
就按照端口不通的方法处理，如果测试通过；
2 点击移动管理-服务器连接，更换账号，直接点击保存，再登录手机端；
3 再不行就替换下对应版本的物联宝服务端文件。
B2 登录提示“数据库名无效，无法找到对应数据库”
1 先按照提示接口服务器访问失败的方法操作；
2 移动管理里的地址必须录入服务器电脑的公网IP或者在服务器电脑上解析出来的域名；
不能在其他电脑上解析好域名（地址和端口都必须是本机解析和映射的），录入到服务器上，也不能直接录入其他电脑上的公网IP。这样虽然可以测通，但是无法连接物联宝；
3 一个物联宝账号绑定到了多台电脑也可能会提示。
B3 点击模块提示“查询版无法使用此功能”
1 确认购买了物联宝，移动管理-关于，可以查看用户数，如果用户数为0，则说明没有购买，如果其他账号有购买，则将已购买的账号和对应密码录入到账套的移动管理-服务器连接里；
2 如果用户数有了，点击移动管理-正式版用户指定-将登录的操作员指定为正式版；
3 如果也已经指定了，那是因为登录的正式版的终端数高于用户数，之后登录的就默认是查询版
需要让不用的终端退出（我的-注销），双击财贸服务器-设置-已连接客户端，可以查到有登录哪些移动端；
或者点击设置-踢掉所有手机客户端，然后登录。（云平台客户踢手机客户端需要联系云平台操作）
B4 手机登录后，提示“请重启erp服务器”
先确认erp版本，一般是erp是18.5，安装物联宝版本高于2.4会有这个提示，装回2.4即可。或将erp升级到最新版本。
B5 对接了C系列的软件，登录提示“手机操作员数超过所购买用户数，请升级用户数或者登录erp处理”
点击移动管理-关于，查看用户数是多少，如果是0，则需要购买用户数；
如果不为0，系统维护-操作员授权，检查（右键-修改操作员）被设为物联宝手机端的操作员数是否超过了物联宝用户数，如果超过了，需要删除多余操作员。
B6 登录提示“该账套不支持工贸PAD产品”
只有工贸支持HD版本，如果不是工贸，不要勾登录界面的HD选项。