单据表头字段:
【序列号录入】:9.93版本表头新增该字段。通过表头的“序列号录入”字段,能够快捷带出序列号及对应的商品信息,不需要再手动切换光标选中行,提高扫码效率;相同商品的信息会自动合并;如果光标行定位在具体的商品行,则录入的序列号也必须和当前商品匹配;目前仅支持销售出库单。
【收款金额】:9.93版本,销售出库单支持自动填写收款金额,需要配置【销售出库单重选收款账户时,自动填写收款金额】权限。
【地址、收货人、电话】:系统配置勾选【启用运输配送】后,销售出库单表头会显示【地址、收货人、电话】字段,可以在【操作员单据报表列控制】里面设置该字段是否显示。9.93版本表头“收货人”自动取所选往来单位的联系人1的姓名。
【出库期限】:系统配置勾选【启用拣货】后,销售出库单表头会显示【出库期限】字段,可以在【操作员单据报表列控制】里面设置该字段是否显示。
【实收金额】:暂不清楚是哪个版本增加这个按钮的,目前查看9.92及其以上版本都有这个按钮,并且只有采用折扣格式后,admin登录才有这个按钮,普通操作员拥有全部权限都没有这个按钮。当采用普通格式、税率格式、全部格式后,admin就没有这个按钮。
【打印快递单】:9.86版本,销售出库单中的【打印快递单】里新增【电子面单打印】功能,选择快递公司后打印样式中会带出对应的电子面单模板,用户可以自行设置打印样式(样式中的图片即为该快递公司的电子面单模板)
单据表体字段:
【销售单位条形码】:admin操作员当勾选“启用多单位”不勾选“启用条码组合管理”时才会显示该字段。
【常见问题】
问题描述:销售单表头的【应收余额、应付余额、预收余额、预付余额、往来余额】通过什么权限控制?
问题解释:系统管理—安全设置—操作员权限—双击某个操作员设置权限—单据中心—其他权限—【单据选往来单位查看应收余额】和【单据选往来单位查看应付余额】
2、9.91版本开始,销售出库单商品基本单位售价低于成本价、最近进价保存或过账时提醒页面增加字段“型号”“规格”,销售订单商品基本单位售价低于成本价保存时提醒页面增加字段“型号”“规格”。
需求背景:
做销售出库单时,销售价低于成本价、最近进价时保存、过账会弹出提醒,但是如果有多商品同名时,且都低于成本价或最近进价时,无法清晰判定是哪个具体商品(如下图),本次销售出库单商品基本单位售价低于成本价、最近进价保存或过账提醒页面增加【商品型号】【商品规格】字段。销售订单商品基本单位售价低于成本价保存提醒页面增加【商品型号】【商品规格】字段。
3、9.89版本开始,采购、销售类单据录单的时候本次在录单界面和价格参考下新增“成本均价(本位币)”字段的展示,对业务做参考。
功能描述:
- 单据表体中增加“成本均价(本位币)”字段,展示商品基本单位的成本均价;
- 单据表体中双击“销售单价”一栏,可以查看商品的【价格参考】,【价格参考】下增加“成本均价”一栏,这里展示的是销售单位的成本均价。
- 该字段的查看权限受【操作员权限管理-基础资料-其它权限】中的“允许查看成本”权限控制
7、9.85版本,新增促销规则可实现同张单据执行多个相同促销规则的选项
功能描述:
- ERP端的【零售单、销售出库单、组合品销售出库单】、以及零售POS端执行促销时,放开不能同时选择多个相同促销政策的限制,允许用户多选相同促销政策;
- 一张单据中多个促销政策的执行顺序如下图,如果执行到某一步有相同的促销政策,则把当前这一步的所有促销政策依次执行(按促销政策建立的先后顺序依次执行)完毕后再执行下一步的促销政策:
8、9.83版本销售单据调整:
- 在单据明细行新增列“促销方案”记录明细行商品执行的促销政策,如果一行商品执行了多个促销政策,也同时记录所执行的所有促销政策;显示促销政策名称,每个促销政策间用“;”号隔开;此列支持鼠标移动上去后浮动显示;明细列的促销方案只记录单个商品的促销政策,不显示针对整单计算的促销方案;针对整单执行的促销方案在表尾的促销政策中显示。
- 在销售类单据执行了促销政策后,在单据表尾的【整单折让】右边新增本单所执行的促销政策显示,显示促销政策名称;执行了多个促销政策也会一起显示,每个促销政策用“;”号隔开显示。包含单据有【零售单、销售出库单、组合品销售出库单】;在整单折让后的促销政策显示不全的时候,也支持鼠标移动上去浮动显示促销政策;
9、9.83版本,销售出库单调入订单后,在表尾显示所调入订单的定金收取总额。
- 调入订单后,如果对应订单有收取了订金,则在出库单的表尾整单折让右边显示:【订金总额(原币):XX元】,红色字体显示。只在有调入订单时才显示,否则不会显示这行字。
- 如果调入一张RMB的订单和一张USD的订单,此时下方的显示变为:“订金总额(本币)”;即调入的订单如果有多个币种时,就显示【订金总额(本币)】;如果所调订单只有一个币种,就显示【订金总额(原币)】。
- 如果同时调入了多张订单,下面的订金总额把所调入的订单的订金加总后显示。
- 如果只调入了订单的部分明细行,下面的订金总额也显示对应订单的订金总和。
- 此字段需要在重新打开销售出库单或者单据调阅、调入草稿时都显示此字段内容;对应的金额只在表体订单有订金时才显示。
- 如果调入订单,然后又把明细行全部删除,则也直接把订金总额的金额给删除。
- 如果调入了多张订单,在出库单表体里又删除了其中某订单的全部明细行,则订金总额也要自动刷新为新的数据。
10、9.83版本,销售出库单 -单据助手-单据信息导入,销售出库单模板中扣率后面增加“状态”字段,状态列为空时导入表示正常商品,状态列为赠品时导入表示为赠品,状态列为空和赠品之外其他内容时不支持导入
11、9.83版本,销售出库单调入订单界面增加显示自由项字段
12、9.83版本,【单据信息导入】模板里的最后面加一列“序列号”,用户可以在此列里输入商品对应的序列号信息;业务草稿批量导入销售出库单也增加一列:“序列号”,非必填项
13、9.83版本,调整销售出库单调订单通过商品名称查询时,只查询出该商品对应订单明细行未完成的单据
14、9.82版本,表头增加显示【预收余额、预付余额】,并支持打印
15、9.0SP2版本调整,重新开放采购入库单、销售出库单、同价调拨单单据助手导入功能
16、9.81版本,在ERP端新增销售出库单可微信、支付宝扫码收款
17、9.9版本,销售出库单单据联查、下游单据增加销售费用分摊单
18、9.94版本,从【单据助手】中调入生产模板时,新增“合并相同明细商品行”的勾选项;勾选后,如果多个模板使用了相同的配件商品,商品数量自动加总成一行数据,再带到业务单据的明细表
19、9.94版本,在调入订单时,调单界面下表体增加了一列【备注】,显示单据商品明细行里的备注信息
问题:
1、版本信息:9.82版本
问题描述:启用批号后,为什么没勾批号的商品销售时也需选批号?
处理方式:最新汇总补丁已处理
2、已审核通过的销售出库单在什么情况下打开有审核过程按钮。
本地测试只有普通操作员在单据中心-我的已审核列表里打开这个单据下面就有审核过程按钮,在经营历程里打开就没有
3、9.81版本做了销售单,马上做销售退货单,调原单退货,过账时提示:‘单据第*行商品 货位没有填写或不属于该仓库或已删除,不能保存’,该销售出库单是多仓库出库,表头与表体仓库不一样,销售退货单调销售单退货时,把表体的仓库,都默认为表头仓库了,打上汇总补丁即可。
4、做了销售出库单,再次做销售退货单调取原单退货时,无法选择到对应的销售单, 确认软件中未退货。
经确认,客户的销售单002是通过单据复制已经退货的销售单001,单据复制时,会一并复制因调原单销售退货而反写的退货数量,导致无法再次调取复制的销售单002退货,升级到高版本即可。
5、9.81版本,未价格跟踪, 出现销售出库单选择商品录入金额后保存草稿,再调开草稿重新选择其他的往来单位或修改结算单位,就会导致单据上的金额变为空,9.8 就不会出现问题。
使用了高级价格导致,修改单位回刷新价格,由于客户没有在高级价格中录入金额所以为0,如果不使用高级价格,请客户取消掉:【销售管理】---【价格策略】---【高级价格策略】----【高级价格选项】-----中取消勾选【销售出库单】勾选项 即可。
6、9.82版本,销售出库单,取消促销后,单据表体商品出现增加行、不同行商品数量对调、内部货位id自动改变等问题,打上对应版本最新汇总补丁。
7、销售单设置审核流程,审核人在已审核列表中查看以前已审核通过的单据,发现部分单据查看不到审核过程。(没有审核过程的按钮)
可能原因:1)客户审核后的单据还没有过账,2) 审核过账后的单据做过修改的操作,上述两种单据在已审核单据列表中都无法查看到审核过程,不过在业务草稿中是可以查看审核历史的,经营历程中点单据详情页可以看到审核历程
8、销售出库单全面修改单据过账提示:XX商品取不到成本价或成本价负数!
操作步骤:期初库存该商品库存数量1,成本价0,开账后,做销售出库单出库后读取的成本还是0,这个时候发现销售单价录入错误,全面修改这个销售出库单,只修改销售单价,其他都不变,过账就有该提示。
问题原因:【程序无法区分是真的0还是取不到成本的0,所以这种情况不支持全面修改】
处理方法:目前处理方式建议红冲了重新做。
9、9.81和9.82版本,销售出库单在商品名称一列输入商品信息回车弹出商品选择框,把记忆勾选打钩后带出商品信息,商品自定义字段不显示内容,如果是直接点击三个点弹出选择框查询-记忆勾选打钩带出的就正常,打上汇总补丁即可。
10、提示会造成相应批号/货位/自由项/浮动数量等产生负库存!
处理方法:
1、还是需要在库存状况表里面根据批号、货位、自由项、浮动数量、生成日期等条件去查询是否各项条件都有库存。
2、如果检查各项条件都是有库存的话,可以执行下面脚本后再试试,如果执行了还是不行的话,需要将数据发送到数据组检查。
3、这个问题的脚本是要区分成本算法的,选择对应成本算法的脚本执行。
脚本及补丁:
https://pan.baidu.com/s/1il_InKU9clbg5VtjEwD0yA ------QTY非手工指定不一致的修数据脚本7.rar
https://pan.baidu.com/s/1WEi5JXc6Usbr6Z6h8QjoRA ------符合条件的手工指定法数据重算GOODSSTOCKS_QTY.rar
11、出库单表头收货人、地址、电话字段不是增加的自定义字段,是怎么出来的?启用了拣货功能后就有
12、V1 1.2电脑版,没有电脑装机配置单功能,但出库单单据助手有调入电脑装机配置单功能。V1 1.3版本处理,把单据助手-调入电脑装机配置单功能取消
13、年结存后,会将借出单清除掉,所以年结存后,做销售出库单勾选借出转销售点击调借出单是调不到单据的。做销售出库单的时候,表头勾选借出转销售,表体直接手动选择借出去的商品,输入单价和数量过账即可。
14、销售出库单保存草稿,admin打开单据,单据表头有条码对货功能(即单据助手-条码核对),普通操作员没有,要给哪些权限?1、销售出库单本身的修改权限要给;2、允许修改他人业务草稿和允许修改自己草稿的权限要给
15、9.81版本销售出库单选择商品后不带出多编码,升级即可,9.82已解决。
16、V39.82销售出库单设置低于最低售价需要审核,职员开单还是能直接过账。检查发现,客户的商品有两个计量单位,换算比为1,而其中PCS的基本单位有设置最低售价,而另外的‘辆’的计量未没有最低售价,而开单的时候又默认选择的是辆的计量单位,所以系统这里是按没有最低售价来提交审核的。建议客户对大单位也设置商品的最近售价
17、单据过账提示:Object reference not set to an instance of an object.这个问题是账套缺少一些系统配置数据,请用 9.84 的升级包升级当前问题账套后即可。
18、9.82、9.84操作员不给借出转销售的权限, 表头的信息不填写【借出转销售】灰色的 ,填写了经手人【借出转销售】就可以打钩了。后续984出补丁解决
19、客户是2008服务器 V1 1.1做销售出库单保存草稿提示:创建单据明细失败,请确认后重试!也可能是内存不够导致(远程给客户新建账套测试的时候因为内存不够创建不上账套,腾出一些空间后创建新账套正常,回去老账套开单也正常了)
20、普通操作员在销售出库单-单据助手-有增加打印次数选项,是哪个权限控制?(此选项admin没有)1、操作员权限-单据中心-单据助手-增加打印次数的权限;2、打印控制里要给单据设置打印次数控制
21、开单界面通过模糊查找弹出的商品选择框显示出来有5个商品,只勾选了2个商品点确定后单据表体显示有3个商品。将光标选择的行也带到单据表体了。测试同事确认,软件设计如此。单据上选择商品,一种是模糊查询,一种是直接敲出商品选择框,显示所有商品进行选择。这2个界面一个点【确定】按钮支持光标所在行选中和勾选行选中。一个是【选中】顾名思义就是勾选那行选那行,各有各的作用。
22、a分支机构入库一个序列号(严格序列号管理),然后销售给b分支机构, b分支机构入库后,在a分支机构的序列号处理里面查询不到这个序列号的信息,选择按照入库时间查询也没有,只能选择b分支机构才可以查询到。
解释:在软件里面只显示序列号的一个状态,所以调拨或者是销售给另一个分支机构了就在另一个分支机构里面查询,之前的分支机构是查询不到的。但是可以在序列号跟踪里面查询,是会跟踪出来之前的单据的。
23、9.81销售单打印累计应收包含预收处理 ,目前9.81销售单据打印界面的累计应收金额显示异常,显示的金额往往是:比如我现在预收别人1000,卖了200给别人,然后使用预收资金,收款,那么,过账后累计应收(含预收)应该变成-800才对,怎么变成1200了。打上补丁即可:1326-bd-V3top981销售单打印累计应收包含预收处理
24、销售出库单-单据助手-价格参考-最近售价为什么没有数据?历史销售情况里是有销售数据的。
这里的最近售价是要启用了销售价格跟踪后,销售管理-价格策略-基础价格策略-价格跟踪查询里有关于这个客户、这个商品的价格信息的时候才会带出来,销售价格跟踪信息是可以人为删除的,所以即使有销售过,但是跟踪信息被删除了,这个地方也带不出来
25、销售出库单表体的未完成订货数量没有数据,订单是未完成状态的,出库单也是调这张订单开单,出库单已经过账的话在经营历程里打开单据确实那里是不显示数据的,如果是新开出库单再次调入销售订单的时候,那里就会带出没有订货的数量了
26、设置的默认税率是17%,软件里面销售价格设置读取预设售价1,同时设置预设售价1是含税的,但是在开单的时候有的商品默认带出的含税单价和预设售价1不一致,有的商品又是一致的。
原因:软件里面不是含税单价就默认读取预设售价1的,都是经过软件公式算出来的字段。
re :税率是17%
⑴、不设置默认带出数量1---软件的核算方式是:(预设售价1含税/1.17)=销售单价(这个金额四舍五入,根据你设置的小数位数) 然后:销售单价*1.17=含税单价
⑵、设置默认数量为1-----软件核算方式是: (预设售价1含税/1.17)=销售单价(这个金额四舍五入,根据你设置的小数位数) 销售单价*数量=销售金额 销售金额*1.17=价税合计 价税合计/数量=含税单价
ps:勾选预设售价为含税单价为何不能像不含税一样直接带入到单据里的含税单价处,是由于我们系统里的含税单价是折后的,不是折前含税价,所以预设售价需要根据对应的折扣来计算出一个折后的含税价,所以才会有这个计算逻辑。如果我们价格跟踪是跟踪扣率,或者我们的往来单位有预设折扣,那么如果直接把预设售价带入到含税单价处就不对。所以才这样处理的。
27、V1 1.5做出库单调订单提示:调入的订单总行数2大于单据设置的总行数0,系统将截取0行后面的数据!若实际应用需要超过行数限制,请分成两张或多张单据进行处理!不是二开和定制功能,是王伟加了个日志,数据库版本不一致导致。如果再次遇到该问题的话,可以和王伟确认。
28、软件里面增加的单据、报表公式列,原来的主机是否有保存下来的配置文件可以直接替换到新的主机?不需要再新的主机上面一个一个重新设置。目前平台不支持替换原文件原来的公式列就会还原,目前只能重新设置公式列。
29、9.81及以上版本销售出库单下面的微信收款-收款微信号应该填什么?为什么操作员选择不了?收款微信号选择的就是系统管理-支付设置-微信结算设置里自己新增的微信商户号,如果微信结算设置里给这个商户号有设置默认账户设置的话,就需要把多级权限范围-管辖账户里对应账户的权限给普通操作员才能选择到,如果没有设置默认账户设置的话,就和多级权限范围无关
30、单据附件限制最多上传3个,如何调大?软件安装目录\program\web.config 文件用记事本打开后,修改下面字段。
<add key="MaxUpLoadFileCount" value="3" />
31、设置销售订单的审核流程,在销售出库单调订单的界面,之前的订单有的可以调取到有的不可以。满足审核流程且没有被引用过的订单选择不到,需要重新提交审核,申请通过了才可以选择到;不满足审核条件和已经被引用的订单是可以继续选择到的,不用提交审核。
32、销售出库单—单据助手—单据信息导入,导入模板中的自定义商品编号应该填什么?填商品的多编码即可。
33、遇到单据过账失败的处理方式。可以按照下面文档的方式排查
https://pan.baidu.com/s/1grCOW8A504BPdrRWFKSCPg -----遇到单据过账失败的处理方式.docx
34、v39.72和9.8版本,销售出库单---单据助手—价格参考中的最近进价和物价信息中的最近进价不一致,只有v3有这个问题,升级即可。
35、9.72版本(打了最新3月29号补丁)以及9.8(打了4月13号补丁),系统配置-系统采用序列号借欠出入库校验模式打钩, 做采购入库单入库序列号A,然后做借出单将A借出,然后做销售出库单表头借出转销售打钩调此借出单将A出库,然后做销售退货单将A退回,再做销售出库单选A出库, 单据过账提示:由于系统采用了借欠序列号的校验模式,序列号A不能出库操作,请重新选择出库序列号! 然后将表头借欠转销售打钩调取不了之前的借出单开单,做借出还回也调取不了借出单,此序列号处于库存中状态。
正常情况下退货后序列号是借出状态,出了汇总补丁处理。9.72版本的话请客户升级到9.8版本后打上补丁。
36、v3 9.72版本,销售出库单单据助手--价格参考--最近进价 和物价信息中的最近进价不一致。执行脚本:972版销售出库单单据助手下价格参考的最近进价调整0316.sql
37、a类客户开单带不出经手人,b类客户可以带出。因为a类客户的关联职员停用了,启用后可以带出。
38、V3 9.82版本,销售出库单录入了说明字段的内容,切换往来单位后说明字段内容会清空。
RE:老版本现在无法修改了,如果客户不愿意升级,建议切换往来单位后再录入说明,或是把说明字段的内容复制出来再切换往来单位
39、10.0.5,开单模糊查询商品记忆功能打钩的,软件里开单选择子级商品点击确定,再去选择商品,就会回到最上级,不会记忆上次的路径。
RE:备份数据后执行脚本处理就可以记忆上次路径:
UPDATE dbo.sysdata SET SubValue='1' WHERE SubName='useselectormemory' --开启所有选择器记忆功能