1、检查点击打印出现打印弹窗中是否勾选了 “使用云打印”，如果勾选了请取消勾选后再进行打印操作

2、没有勾选“使用云打印”，但点击打印按钮或导出按钮无反应，没有出现打印界面或导出界面则需要检查是否电脑上安装了 360、腾讯管家、金山毒霸等软件；如果有请卸载将杀毒或管家卸载后重新安装“打印管理器”。

3、D9界面http 端口与websocket端口要和打印管理器HTTP 端口与websocket端口一致如图（不一定要和截图一样）：

4、如果需要使用云打印的话，就用这个地址登录：http://121.36.252.37/D9ERP，如果是苹果电脑，不能用苹果自带浏览器，需要使用谷歌浏览器登录。