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问题:登录软件提示系统检测不到加密狗

处理方法:

1、确认安装的软件版本,然后提供加密狗号给客服查询,确认加密狗是否支持当前安装的版本;

1)如果查询加密狗不支持当前安装版本,换对应版本安装即可;

2)如果支持,请继续参考下面步骤;

2、安装加密狗驱动:

1)找到加密狗驱动程序所在的文件夹:对桌面上管家婆软件的快捷图标右键属性查找目标—DRV

2)电脑暂时关闭防火墙,杀毒软件,然后拔出加密狗,双击运行DRV目录中的setupsnt.exe,卸载(remove)原驱动。如下图:

(3)重新执行setupsnt.exe,安装(install)硬件驱动。如下图:

(4)再执行MicroDogInstdrv.exe安装加密狗驱动;,如下图


如果是财贸双全普及的老版本,运行GeniusDoginstdrv.exe,如下图


5、最后重新插上加密狗(检查电脑硬件是否支持USB2.0设备,将USB狗插到电脑机箱背后的USB插口,有时前面的插口不支持USB2.0协议),进入软件。

6、如果还是不行,

插上加密狗,检查设备管理器(不同电脑打开地方不一样,可以网上搜索“怎么打开电脑的设备管理器”进行参考),对应驱动如有一个叹号(!)或叉(X)或者(?),则右击--更新驱动程序,成功后,再登录软件。(可以用驱动精灵,或者是驱动人生检测更新电脑驱动),更新正常后,再去登录即可

注意:插上加密狗后,在人体学输入设备,或者是通用串行总线控制器,会多出驱动程序信息类似下图这种,具体以插加密狗显示结果为准;

 

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