Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 8 Current »

圣天乐狗(需要安装驱动)找不到加密狗的处理方法

(1)、加密狗是否插上了,版本安装的是否正确(如果不确认自己加密狗支持的版本,请联系客服人员提供加密狗号进行确认)

(2)、查看设备管理器,电脑是否识别到对应加密狗,并且无黄色的问号或感叹号。我的电脑(或计算机)——右键——管理——设备管理器,8位老狗显示在通用串行总线控制器中,名称为rainbow  USB  superPro,如果显示有黄色的问号或感叹号的,选择那些黄色的问号或感叹号的项点右键更新一下。

(3)、安装加密狗驱动,软件安装目录下DRV文件夹里面有驱动,如果找不到可以联系客服人员获取

 

(4)、将加密狗换其他接口插上试试,如果不行的话可以换其他电脑看看,如果其他电脑可以的话就可能是这个电脑系统有问题(注:8位加密狗不支持64位系统),如果其他电脑也不行的话就可能是加密狗的问题,可以将加密狗发回到这边检测。

  • No labels